教育機関、学校のiPad、タブレット修理専門店「TLB」

よく頂く質問

iPad、タブレットの画面修理では、データはそのまま残りますか?
基本的にどの修理もデータはそのままで対応可能です。
iPadの修理価格は?
機種により異なります。単純に販売定価が高い機種はパーツも高く修理費もその分高くなります。
故障内容がこちらではわかりません
そのまま発送ください。破損箇所の診断はこちらで行わせて頂き、修理前に必ず費用を見積りにて報告させて頂きます。
修理依頼の送料は、掛かりますか?
iPadを配送していただき、見積を出します。
見積を見ていただき修理依頼いただければ、ご返送時の送料は、当社持ちとさせていただきます。
尚、修理依頼いただけない場合、または、修理不可の場合は、申し訳ございませんが、着払いとさせていただきます。
修理納期はどのくらいかかりますか?
台数や修理箇所にもよりますが、1〜10台程度で3日前後のご返送。
 精密修理(基板修理)の場合は期間がかかるケースがあります。
バッテリーの交換時期の目安はありますか?
電源が落ちるや、膨張など症状に現れるケースもありますが、一般的には1000回充電(毎日充電で2〜3年程度)と、言われております。
正直端末の個体差や使用状況による差はかなりあると感じます。上記の様な症状が出る前に、最近バッテリーの持ちが悪いかな?と思ったタイミングが1番良い交換目安のタイミングです。
過去に修理歴があっても対応可能ですか?
もちろん可能です。 事前に修理箇所を教えていただくようにお願いいたします。
お客様の端末を守り安全に修理できますのでお願いいたします。
iPad以外も対応可能ですか?
大体の機種が対応可能ですが、格安端末(メーカー不明)や、修理部材が入手不可な機種も一部ございますので、一度ご相談ください。
修理後に不具合があった場合は?
当社では、しっかり動作確認を行いご返送させて頂きますが、中にはしばらくしてから動作のおかしくなる初期不良も稀に出る事があるのが事実です。
その為、修理後3ヵ月以内の修理箇所の保証をさせて頂きますので、一度ご相談ください
落下してiPad本体が曲がっています。修理可能ですか?
曲がりの度合いにもよりますが、概ね、フレーム加工にて戻す事は可能です。
ある程度戻してあげないと画面のガラスが浮いてくる原因になりますので曲がっていた箇所の跡が残る事はありますが加工し復元は可能です。
iPadの画面に穴が開いて中身が見えてます。それでも修理可能ですか?
問題ありません。ただし、そこからゴミやホコリが入り内部でショートを引き起こす可能性が高いので、テープ等で蓋をしてなるべく早く修理に出す事をおすすめ致します。
弊社より安い業者はありますか??
沢山あります。ただ安くするだけなら安いパーツを使い修理後のケアなどを気にせず行えば安く出来ます。
しかし、当社では長くお客様とお付き合いして行きたい気持ちから、より良いパーツを常に意識し、かつコストダウン案があれば提案する。を常に心がけています。
修理が証明できる物は発行できますか?
当店では、必要に応じ修理証明書を発行させていただきます。
修理前と修理後の写真を撮影し印刷します。