iPad・タブレット修理サービス
当社では、学校・教育機関をはじめ、医療機関、福祉施設、法人様で使用されているiPadやタブレット端末の修理に対応しています。
画面割れ、液晶破損、バッテリー交換、充電口修理、各種ボタンの故障、カメラの不具合、基板修理、データ復旧など、タブレット端末に関する幅広い修理に対応しております。
多くの場合、内部データを残したまま修理できるケースもあります。返却後に煩わしい再設定を行わず、すぐにご使用いただけるよう丁寧に対応いたします。
また、長年の修理経験をもとに、修理した方がよいのか、買い替えた方がよいのかを含め、お客様の状況に合わせたご提案を行っております。
- 学校・教育機関のiPad修理
- 法人・医療機関・福祉施設のタブレット修理
- 画面割れ・液晶破損の修理
- バッテリー交換・充電口修理
- 基板修理・データ復旧
- 修理と買い替えのご相談
「修理するべきか」「買い替えるべきか」「この先も長く使えるのか」などのご相談も含め、真摯に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。
修理内容
iPad・タブレットの画面割れ・液晶修理
落下や強い衝撃によって画面が割れてしまった端末や、液晶が破損してしまった端末の修理に対応しています。
端末によって、ガラスと液晶が別々に分かれている機種と、ガラスと液晶が一体型になっている機種があります。別々の端末では、破損した箇所のみを修理・交換できる場合があります。
一体型の端末については、液晶に破損がない場合でも、ガラスが割れていると画面一式の交換が必要になることがあります。
また、落下時に本体の角やフレームに歪み・凹みがある場合、そのまま画面交換を行うと隙間ができたり、後から画面が浮いたり剥がれたりする原因になります。そのため、状態に応じて適切な加工を行い、きれいに収まるよう作業いたします。
iPadなどの機種では、ガラス側にタッチセンサーがあるため、ガラス割れや衝撃によってタッチ操作に不具合が出ることもあります。画面交換で改善するケースも多くありますが、本体基板側の故障が関係している場合もあります。
画面故障なのか、本体側の故障なのか判断が難しい症状もありますので、まずは一度診断をご依頼ください。端末の状態とお客様のご希望に合わせて、適切な修理をご提案いたします。
iPad・タブレットのバッテリー交換
経年劣化によりバッテリーの持ちが悪くなった端末のバッテリー交換に対応しています。
バッテリーの寿命は、使用状況にもよりますが、目安として約1,000回の充電、または2〜3年程度で機能低下が見られることが多いとされています。
次のような症状がある場合は、バッテリー劣化の可能性があります。
- 突然電源が落ちる
- 電池残量があるのに電源が切れる
- 充電後の残量表示がおかしい
- 以前より電池の減りが早い
- 本体が熱くなりやすい
- 画面が浮いてきた
- バッテリーが膨張している
特にバッテリーの膨張は注意が必要です。膨張したまま使用を続けると、画面が浮き上がったり、液晶に滲みが出たり、他の部品に負担がかかることがあります。
ケースに入れて使用している場合、画面の浮きや本体の膨らみに気づきにくいこともあります。少しでも異変を感じた場合は、早めのご相談をおすすめします。
バッテリーが膨張した端末は、本体基板に負荷がかかっている場合があり、良い状態で交換した端末に比べて、交換後の電池持ちに差が出ることもあります。
「最近バッテリーの持ちが悪い」「使い始めて2年以上経っている」「できるだけ長く使いたい」と感じた場合は、お気軽にご相談ください。
iPad・タブレットの基板修理
タブレット端末の故障の中でも、特に難易度が高い修理が基板修理です。基盤修理と表記されることもありますが、電子部品の修理では一般的に「基板修理」と呼ばれます。
各種パーツに故障が見られないにもかかわらず、本体が正常に作動しない場合、基板側に不具合が起きている可能性があります。
次のような症状は、基板故障が関係している場合があります。
- 電源が入らない
- 充電しても起動しない
- カメラなどの部品を交換しても改善しない
- 落下や水没後から動作しない
- 原因不明の不具合が続く
- リンゴループや起動不良が発生している
基板修理は複雑で、修理に時間やコストがかかるケースがあります。そのため、当社ではお客様としっかりご相談しながら、修理の必要性や費用対効果を含めてご提案いたします。
バックアップを取っていない端末や、仕事の情報・写真・重要なデータが入っている端末の場合、データ復旧よりも基板修理によって起動できるようにした方が、結果的にコストを抑えられるケースもあります。
外観だけでは判断が難しい故障も多いため、まずは一度診断をご依頼ください。大切なデータを失わないためにも、早めのご相談をおすすめします。
iPad・タブレットのデータ復旧
完全に起動しなくなってしまった端末や、水没・破損した端末から、内部データの復旧・抽出を行うサービスです。
次のような場合にご相談ください。
- 突然電源が入らなくなった
- 水没させてしまった
- バックアップを取っていなかった
- 家族の写真を取り出したい
- 仕事のデータを取り出したい
- 修理よりもデータだけを優先したい
データ復旧の対応方法や納品形式は、端末の状態によって異なります。端末に特定の故障箇所が見つかり、その部位を修理するだけで元通り起動し、データもそのまま残るケースもあります。
その場合は、診断後にご相談のうえ、必要な修理箇所のみの費用で対応できる場合があります。
水没や事故などにより、端末自体の再利用が難しい場合でも、データを抽出できるケースがあります。その際は、USBメモリーなどに復旧データを保存して納品することも可能です。
端末の状態によって対応方法が大きく異なりますので、まずは診断にお出しいただき、お客様とご相談のうえで最適な方法をご提案いたします。
電源ボタン・音量ボタン・ホームボタンの修理
iPadやタブレット端末には、電源ボタン、音量ボタン、ホームボタンなど、さまざまなボタンがあります。
落下や衝撃によってボタンが効かなくなったり、内部破損によってボタンがめり込んでしまったり、ホームボタンが割れてしまったりするケースがあります。
端末によっては、サイドボタンと電源ボタンを同時に押さなければ電源を切れない機種もあります。また、音量ボタンが反応し続けて音量調整ができなくなるなど、ボタン故障は使用時のストレスが大きい不具合です。
故障したまま使用を続けると、他のパーツや基板に負担がかかることもあります。「反応が悪い」「押しても効かない」「完全に使えなくなった」などの場合は、お早めにご相談ください。
※一部の格安端末など、交換部品の入手が難しい機種は対応できない場合があります。iPadなど主要メーカー端末については、多くの機種で対応可能です。
カメラの故障・カメラレンズ修理
iPadやタブレットのカメラが起動しない、インカメラは起動するがリアカメラに切り替えると真っ暗になる、またはその逆の症状が出ることがあります。
また、カメラは起動するものの、ピントが合わない、撮影画面がブレる、カメラレンズが割れてしまったといった故障もあります。
次のような症状がある場合はご相談ください。
- カメラが起動しない
- インカメラ・リアカメラのどちらかが使えない
- カメラ画面が真っ暗になる
- ピントが合わない
- 撮影画面が揺れる・ブレる
- カメラレンズが割れている
カメラは落下などの衝撃で故障することが多く、片側のカメラが壊れることでカメラ機能自体が正常に起動しなくなる場合もあります。
カメラレンズの割れは、カメラ本体が無事に見えても、割れた部分からホコリや水分が入り、最終的にカメラ本体の故障につながることがあります。
カメラ機能に違和感がある場合は、悪化する前に一度ご相談ください。
充電口・ドックコネクター修理
充電器の差込口であるドックコネクターの故障も、よくある修理のひとつです。
次のような症状がある場合は、充電口の故障が考えられます。
- 充電器を差しても反応しない
- 角度を変えると充電できる
- 充電口がぐらつく
- 充電器の先端が折れてしまった
- 充電口にホコリが詰まっている
- 充電中に落下してから反応が悪い
長く使用していると、差込口内部の電極が少しずつ削れ、反応が悪くなることがあります。また、充電口内部にホコリが溜まってショートするケースや、充電器を接続した状態で落下して内部が破損するケースもあります。
iPadでは構造上、ドックコネクターを交換する際に多くのパーツを分解する必要があり、機種によっては溶接接続されていることもあります。そのため、比較的時間と費用がかかりやすい修理です。
当社では、可能な限り自社で交換作業を行い、なるべくコストを抑えた修理をご提案いたします。
本体の変形・フレーム修正
落下などの衝撃により、端末本体が曲がってしまったり、角が潰れてしまったりすることがあります。
画面破損とあわせて本体フレームも変形している場合、そのまま画面交換を行うと、画面がきれいに収まらなかったり、後から浮きや剥がれが発生したりすることがあります。
そのため、画面修理に合わせてフレーム加工や本体の状態確認を行い、できる限りきれいに収まるよう作業いたします。
曲がっている箇所や破損状態によっては加工が難しい場合もあります。その際は、お客様とご相談のうえ、最適な修理方法をご提案いたします。
発送時の梱包・送料について
発送時の梱包につきましては、端末を緩衝材などでしっかり保護し、ダンボール等に入れてご発送ください。
返送時には、タブレット用の保護袋に入れたうえで、ダンボールにてご返送いたします。2回目以降のご利用時には、そちらの梱包材をご利用いただけます。
発送時の送料につきましては、お客様のご負担となります。修理対応となった場合は、返送時の送料を当社負担とさせていただきます。
診断の結果、修理不可となった場合や、修理をおやめになる場合は、着払いにてご返送させていただきますので、あらかじめご了承ください。
iPad・タブレット不用品無料回収
当社では、不要になったiPadやタブレット端末の無料回収にも対応しています。
自治会、学校、会社、医療機関、福祉施設などでは、多くの端末を管理されている場合があります。その中で、電源が入らなくなった端末や、修理が難しいほど破損してしまった端末など、不用端末が発生することがあります。
市区町村によっては処分に費用がかかる場合や、メーカー処分の手続きに手間がかかる場合もあります。そういった端末を当社で回収させていただきます。
電源が入らない端末は、データ消去ができず、取り扱いが不安になることもあります。その場合は、内部基板を取り出して分断するなど、物理的にデータを取り出せないようにする対応も可能です。
端末の状態や台数に応じて対応いたしますので、不用品回収についてもお気軽にご相談ください。
使用サポート・修理後のアドバイス
当社では、修理をご依頼いただいた端末はもちろん、日常的な不具合や使用上のご相談にも対応しています。
「故障かな？」「できるだけ長く使うにはどうしたらよいか」「今後どのような点に注意すればよいか」など、端末の状態に合わせたアドバイスを行っております。
故障や破損は、すべて同じ状態ではありません。症状によっては、他のパーツが壊れかけていたり、修理しても長期間の使用が難しい場合もあります。
また、故障ではなく、OSやアプリの不具合、一時的なバグが原因で動作不良が起きているケースもあります。
修理作業では、できる限り良い状態に戻すことを心がけております。ただし、状態によっては修理範囲が広がり、費用が上がる場合もあります。
お客様のご予算やご希望を伺いながら、必要な修理、不要な修理、買い替えの判断も含めてご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。